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類別 |
項目 |
要求 |
公開方式 |
落實部門 |
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公開內(nèi)容
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醫(yī)療機構(gòu)概況 （向社會公開） |
公開醫(yī)療機構(gòu)基本信息 |
醫(yī)院網(wǎng)站 |
院辦室 |
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公開醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)行登記的主要事項 |
制度冊 |
院辦室 |
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公開批準開展的各項診療技術和特殊臨床檢驗項目 |
電子屏 |
醫(yī)務部 |
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公開大型醫(yī)用設備的配置許可 |
公示欄 |
采購與設備保障部 醫(yī)務部 |
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公開重點?？频娜藛T組成 |
網(wǎng)站 |
人力資源部 醫(yī)務部 |
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公開承擔的教學任務 |
教學大綱 |
科教部 |
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醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境 （向社會公開） |
公開醫(yī)療機構(gòu)位置及周邊的交通 |
網(wǎng)站 微信公眾號 |
宣傳拓展部 |
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公開醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)交通線路及導診路標提示 |
指示標識 微信公眾號 |
宣傳拓展部 醫(yī)務部 |
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公開門診、急診、住院部各病房的設置、位置格局及科室布局 |
院內(nèi)標識 |
醫(yī)務部 宣傳拓展部 |
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公開緊急情況應急避難的疏散通道 |
指示標識 |
安全保衛(wèi)部 宣傳拓展部 |
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公開內(nèi)容 |
行風廉政建設 （向社會公開） |
公開醫(yī)德醫(yī)風建設的有關規(guī)定及監(jiān)督途徑 |
制度冊 電話 |
院辦室 醫(yī)務部 |
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公開接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況 |
網(wǎng)站 |
院辦室 財務部 工會 |
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公開服務投訴方式和向上級部門投訴方式 |
院內(nèi)標識 網(wǎng)站 |
院辦室 宣傳拓展部 |
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醫(yī)療服務 （向社會公開） |
工作人員佩戴名牌上崗 |
工牌 |
人力資源部 |
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提供健康教育咨詢服務 |
電話 網(wǎng)絡 院內(nèi)公示 |
感控部 醫(yī)務部 |
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公開臨床、醫(yī)技科室名稱、服務內(nèi)容等醫(yī)療服務基本情況 |
網(wǎng)絡 |
醫(yī)務部 財務部 院辦室 宣傳拓展部 |
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公開?？?、專業(yè)門診、?？铺厣?/span> |
網(wǎng)絡 院內(nèi)標識 |
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公開醫(yī)療機構(gòu)服務時間 |
網(wǎng)絡 院內(nèi)標識 |
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公開門診、急診、住院服務流程和便民服務措施 |
院內(nèi)標識 |
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公開預約掛號方式、門診診療項目、醫(yī)療人員的專業(yè)特長和出診時間、節(jié)假日值班安排 |
網(wǎng)絡 院內(nèi)標識 |
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公開特殊人群優(yōu)先措施 |
標示牌 |
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提供門診咨詢服務 |
咨詢臺 電話 |
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公開特需服務的項目和內(nèi)容、服務對象 |
公告欄 |
醫(yī)務部 財務部 |
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公開內(nèi)容 |
服務告知 （向患者公開） |
能夠有效與患者及家屬溝通進行病情告知 |
告知書 |
醫(yī)務部 |
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向患者及家屬告知特殊診療服務的流程、費用及有關事宜 |
告知書 |
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向患者告知主要檢查項目的預約及報告等有關服務內(nèi)容 |
檢查指引單 |
醫(yī)務部 |
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向患者告知輔助檢查前的注意事項 |
告知書 |
醫(yī)務部 |
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向患者公開投訴管理部門及其辦公地點、聯(lián)糸方式 |
院內(nèi)公告 |
院辦室 |
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公開醫(yī)療糾紛的處理途徑、程序 |
院內(nèi)公告 |
院辦室 醫(yī)務部 |
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公開向患者提供病歷復印的服務流程和地點及有關注意事項 |
院內(nèi)公告 |
病案室 |
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服務價格及收費 （向社會公開） |
為患者提供收費查詢服務 |
電子屏 |
財務部 網(wǎng)絡信息部 藥劑科 |
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公開醫(yī)療服務項目價格 |
電子屏 |
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公開藥品價格 |
電子屏 |
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公開醫(yī)用耗材價格 |
電子屏 |
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